Kreisfreie Stadt · 33602

24 Stunden Betreuung
in Bielefeld

Liebevolle 1:1 Betreuung zu Hause, als echte Alternative zum Pflegeheim. Seit 2017, jetzt auch in Bielefeld.

Jetzt anfragen02856 901313
7+
Jahre Erfahrung
1:1
Betreuung
24/7
Erreichbar
DE
bundesweit

Betreuung Heiligenpahl auf einen Blick

Ihre Ansprechpartnerin
Anja Heiligenpahl, Gründerin — persönlich erreichbar, kein Callcenter
Gegründet
2017, Familienunternehmen mit Standort Rohstraße 53, 46499 Hamminkeln (Kreis Wesel)
Einsatzgebiet
Bielefeld und bundesweit, Büro in Hamminkeln am Niederrhein
Kosten
24-Stunden-Betreuung ab 2.600 € pro Monat, Pflegegeld und Zuschüsse senken den Eigenanteil
Vermittlung
Innerhalb von 5 Tagen, in dringenden Fällen auch sofort. 14 Tage Kündigungsrecht
Beschäftigung
Betreuungskräfte legal beschäftigt nach dem Entsendegesetz

Betreuung in Bielefeld

Ihre 24 Stunden Betreuung in Bielefeld

Bielefeld rechnet bis 2050 mit fast 28 Prozent mehr Menschen über 80. Wir vermitteln von Hamminkeln aus Betreuungskräfte, die bei Ihnen zu Hause leben.

Betreuung Heiligenpahl vermittelt seit 2017 häusliche 24-Stunden-Betreuung, vom Niederrhein aus bundesweit, auch in Bielefeld (PLZ 33602). Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Familie vom ersten Gespräch bis zur laufenden Betreuung begleitet.

Jeder Mensch verdient es, in seinen eigenen vier Wänden alt zu werden. Mit Würde, mit Nähe, mit jemandem, der wirklich da ist.

- Anja Heiligenpahl, Gründerin

Tiefer einsteigen

24-Stunden-Betreuung in Bielefeld, alles, was Sie wissen müssen

Bielefeld hat rund 331.000 Einwohner. Im städtischen Melderegister waren Ende 2025 34.790 Menschen 75 Jahre oder älter, weitere gut 35.000 zwischen 65 und 75. Und die Zahl wächst: Die Stadt rechnet bis 2050 mit 27,8 Prozent mehr Menschen ab 80.

Unser Büro liegt nicht in Ostwestfalen, sondern in Hamminkeln am Niederrhein. Seit 2017 vermitteln wir osteuropäische Betreuungskräfte in ganz Deutschland. Die Betreuungskraft lebt bei Ihnen zu Hause in Bielefeld, die Organisation läuft über Telefon, E-Mail und Videogespräch.

Warum 24-Stunden-Betreuung in Bielefeld gefragt ist

Bielefeld ist eine Großstadt mit viel Land drumherum, und das gehört zur Stadt dazu. Mit der Eingemeindung 1973 hat sich die Fläche verfünffacht. Die Städte Brackwede und Sennestadt und 28 Gemeinden kamen hinzu. Viele Stadtbezirke sind bis heute eher ländlich geprägt.

Die Unterschiede sieht man am Alter. Im Schnitt sind die Bielefelder 43,1 Jahre alt, in Jöllenbeck aber 45,4 und in Gadderbaum 45,3. In Mitte liegt der Schnitt bei 41,1. In den äußeren Bezirken sind die Wege länger, und ein ambulanter Dienst kommt nur zu festen Zeiten. Wer dazwischen allein ist und nachts Hilfe braucht, kommt damit irgendwann nicht mehr aus.

Bielefeld ist auch der Sitz von Bethel, einer der größten diakonischen Einrichtungen Europas. Pflege hat hier eine lange Tradition. Trotzdem möchten die meisten Menschen so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden bleiben.

Nach dem Krankenhaus: Entlassung in Bielefeld vorbereiten

In Bielefeld haben drei große Häuser eine eigene Geriatrie: das Klinikum Bielefeld mit seiner Universitätsklinik für Geriatrie am Standort Rosenhöhe, das Evangelische Klinikum Bethel mit der Klinik für Innere Medizin und Geriatrie und das Franziskus Hospital in der Kiskerstraße.

Jedes Krankenhaus muss ein Entlassmanagement anbieten. Melden Sie sich früh beim Sozialdienst und klären Sie Pflegegrad, Hilfsmittel und Entlassungstag. Auf Wunsch telefonieren wir mit dem Sozialdienst und stimmen die Anreise der Betreuungskraft ab. Ist die Zeit zu knapp, überbrückt eine Kurzzeitpflege die ersten Tage.

Kostenlose Pflegeberatung in Bielefeld

Die Pflegeberatung der Stadt Bielefeld im Neuen Rathaus, Niederwall 23, ist zugleich Pflegestützpunkt, ein gemeinsames Angebot mit den Pflegekassen. Telefon 0521 51-3499. Es gibt auch Sprechzeiten in den Bezirken, etwa in Heepen, Brackwede, Sennestadt und Dornberg, und eine Beratung auf Türkisch.

Daneben gibt es die Zentrale Beratungsstelle für Senior*innen und Menschen mit Behinderung, ebenfalls im Neuen Rathaus, Telefon 0521 51-5051. Für jedes Gespräch hilfreich: Arztbriefe, Medikamentenplan und ein Pflegetagebuch über zwei Wochen.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Bielefeld? Ein Rechenbeispiel

Die Kosten liegen zwischen 2.600 und 3.500 € im Monat, je nach Pflegeaufwand und Deutschkenntnissen. Ein Beispiel mit 2.800 € und Pflegegrad 3:

Minus 599 € Pflegegeld sind es noch 2.201 €. Die Verhinderungspflege von 3.539 € im Jahr ergibt umgerechnet 295 € im Monat. Über die Steuerermäßigung nach § 35a EStG kommen umgerechnet bis zu 333 € im Monat zurück. Es bleiben rund 1.573 € im Monat.

Ein Pflegeheim kostet in Nordrhein-Westfalen im ersten Jahr im Schnitt 3.671 € Eigenanteil im Monat (vdek, Stand 1. Juli 2026). Alle Einzelheiten auf unserer Seite Kosten.

Wie wir die Betreuung aus der Ferne organisieren

Wir beginnen mit einem Gespräch am Telefon oder per Video, rund zwanzig Minuten und kostenlos. Danach schicken Sie uns den Erfassungsbogen. Wir stellen Ihnen Betreuungskräfte mit Lebenslauf und ehrlicher Angabe zum Sprachniveau vor, und Sie wählen aus.

Sie haben eine feste Ansprechperson in unserem Büro. Wird die Betreuungskraft krank, organisieren wir eine Vertretung. Wer nach einer „polnischen Pflegekraft“ sucht, findet bei uns Betreuungskräfte aus mehreren EU-Ländern. Wie das legal läuft, erklärt der Ratgeber Polnische Pflegekräfte legal.

Wann es passt, und wann nicht

Die Betreuung passt, wenn ein eigenes Zimmer da ist und Alleinsein nicht mehr geht. Sie ersetzt keine medizinische Fachpflege rund um die Uhr. Reicht bei Ihnen ein ambulanter Dienst, sagen wir Ihnen das offen.

Lokale Präsenz

Wir betreuen alle Stadtteile von Bielefeld

Unsere Betreuungskräfte sind in folgenden Stadtteilen aktiv:

  • 📍 Mitte
  • 📍 Schildesche
  • 📍 Gadderbaum
  • 📍 Brackwede
  • 📍 Dornberg
  • 📍 Jöllenbeck
  • 📍 Heepen
  • 📍 Stieghorst
  • 📍 Sennestadt
  • 📍 Senne

Unsere Leistungen

Was wir in Bielefeld für Sie tun

🤲

Grundpflege & Hygiene

Körperpflege, Ankleiden, Baden, würdevoll und in Ruhe. Unsere Betreuungskräfte in Bielefeld geben Ihrem Angehörigen die Zeit, die er braucht.

🚶

Mobilität & Begleitung

Spaziergänge durch Bielefeld, Arztbesuche, Einkäufe, unsere Betreuungskräfte sind immer an der Seite Ihres Angehörigen.

🏠

Hauswirtschaft & Alltag

Kochen, Einkaufen, Wäsche, Putzen, der Haushalt läuft weiter, als wäre nichts anders. Nur besser.

💛

Gesellschaft & Nähe

Gemeinsam kochen, plaudern, fernsehen, vorlesen. Echte menschliche Nähe, kein Minutentakt wie im Heim.

🩺

Arztbegleitung & Termine

Ob Hausarzt, Facharzt oder Therapie in Bielefeld, unsere Betreuungskräfte begleiten zuverlässig zu jedem Termin.

🌙

Nachtbereitschaft

Auch nachts ist jemand da. Für den Gang zur Toilette, ein Glas Wasser, oder einfach die Sicherheit, nicht allein zu sein.

Hinweis: Medizinische Behandlungspflege gehört nicht zu unseren Leistungen. Wir arbeiten aber eng mit ambulanten Pflegediensten in Bielefeld zusammen.

Was am Ende übrig bleibt

Die Betreuung in Bielefeld kostet Sie weniger, als Sie denken

Auf den Monatsbetrag schaut fast jeder zuerst. Entscheidend ist aber, was davon nach den Leistungen der Pflegekasse und dem Steuervorteil tatsächlich bei Ihnen hängen bleibt.

347 bis 990 €im Monat

Pflegegeld

Ab Pflegegrad 2, je nach eingestufter Stufe. Bei häuslicher Betreuung bleibt es Ihnen in voller Höhe erhalten.

3.539 €im Jahr

Verhinderungs- und Kurzzeitpflege

Seit Juli 2025 ein gemeinsamer Jahrestopf, den Sie frei einsetzen. Umgerechnet sind das rund 295 € im Monat.

131 €im Monat

Entlastungsbetrag

Steht Ihnen ab Pflegegrad 1 zu und lässt sich für Betreuungsleistungen einsetzen.

20 %der Kosten

Steuervorteil nach § 35a EStG

Haushaltsnahe Dienstleistungen mindern die Steuerschuld direkt, höchstens 4.000 € im Jahr. Das entspricht bis zu rund 333 € im Monat.

Bitte beachten: Das ist eine allgemeine Information und keine Steuerberatung. Wie hoch Ihr Steuervorteil wirklich ausfällt, hängt von Ihrer persönlichen Situation ab, etwa vom zu versteuernden Einkommen und davon, wer den Vertrag abschließt. Sprechen Sie das bitte mit Ihrem Steuerberater oder Ihrem Lohnsteuerhilfeverein ab. Auch die Leistungen der Pflegekasse setzen einen anerkannten Pflegegrad voraus und werden im Einzelfall geprüft.

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„Wir haben fast 4 Jahre lang, für die Pflege meines Schwiegervaters, die Agentur 24h Betreuung Heiligenpahl in Anspruch genommen. Eine sehr kompetente Agentur und sehr freundliche...“

Familie O., HamminkelnMärz 2026
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„Frau Heiligenpahl und ihr Team konnten mir sofort mit einer super tollen Kraft helfen, bis wir eine Damen gefunden hatten, die dann längerfristig bleiben konnte. Die Betreuung...“

Familie B., WillichMärz 2026
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„Ich möchte mich darüber hinaus noch sehr herzlich für ihre Arbeit und den Service bedanken. Mein Vater hatte so Gelegenheit die letzten 3 Monate gut versorgt zu Hause zu leben. Ich...“

Familie S., OffenbachMärz 2025
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„Ich möchte mich für die guten Leistungen von Ihnen und insbesondere der eingesetzten Pflegekräfte ausdrücklich bedanken. Die drei eingesetzten Damen möchte ich besonders positiv...“

Familie S., AlsdorfNovember 2024
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„Liebes Team von "Heiligenpahl", über 2 Jahre war es dank der Unterstützung durch das gesamte Team von Ihnen möglich, dass unsere Mutter trotz Demenz und körperlicher...“

Familie D., HünxeFebruar 2024
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„Ich möchte mich nur noch ganz, ganz herzlich für die Vermittlung von der M. bedanken. Sie ist wirklich ein Goldschatz. Ich bin unendlich froh, dass sie hier ist. Sie macht den...“

Frau S., LandshutJanuar 2024

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