24 Stunden Betreuung
in Frankfurt am Main

So viele Menschen wie Ende 2025 hatten in Frankfurt am Main noch nie ihre Hauptwohnung: 781.337. Davon waren 125.787 älter als 65 Jahre, ein Anteil von 16,1 Prozent. Laut städtischer Statistik ist der Anteil der älteren Jahrgänge über die vergangenen 25 Jahre gestiegen. Je höher die Altersgruppe, desto deutlicher überwiegen dabei die Frauen.

Am Main selbst sind wir nicht ansässig, und auch nicht in Hessen. Unser Büro befindet sich in Hamminkeln am Niederrhein, von wo aus wir seit 2017 osteuropäische Betreuungskräfte an Familien in allen Teilen Deutschlands vermitteln. Ob Bornheim, Bockenheim oder Höchst: Die Betreuungskraft wohnt bei Ihren Angehörigen in Frankfurt, wir regeln alles Weitere mit Ihnen über Telefon, E-Mail und Video.

Warum 24-Stunden-Betreuung in Frankfurt gefragt ist

In Frankfurt herrscht viel Kommen und Gehen. Die Statistikstelle beobachtet vor allem bei jüngeren Erwachsenen starke Wanderungsbewegungen. Für viele Familien bedeutet das: Die Kinder leben und arbeiten in einer anderen Stadt, die Eltern sind im Westend, im Nordend oder in Sachsenhausen geblieben. Klappt der Alltag dort nicht mehr, stellt sich die Frage, wer vor Ort hilft.

Weil Frauen im Durchschnitt älter werden als Männer, lebt nach dem Tod des Partners häufig die Witwe allein weiter in der gemeinsamen Wohnung. Soll dort eine Betreuungskraft einziehen, braucht sie ein eigenes Zimmer. Diesen Punkt sprechen wir im ersten Telefonat direkt an.

Gefragt ist eine Betreuung im Haus meistens dann, wenn kein Angehöriger in Frankfurt wohnt oder alle voll berufstätig sind und zwei kurze Besuche des ambulanten Dienstes pro Tag nicht mehr genügen. Wer an Demenz erkrankt ist, leicht stürzt oder nachts nicht zur Ruhe kommt, braucht einen Menschen, der dauerhaft da ist.

Von der Frankfurter Klinik zurück nach Hause

Große Krankenhäuser in Frankfurt sind etwa das Universitätsklinikum am Theodor-Stern-Kai in Sachsenhausen, das Klinikum Frankfurt Höchst in der Gotenstraße, das zum Klinikverbund varisano gehört, und das Bürgerhospital an der Nibelungenallee. Das Bürgerhospital wurde 1779 von Johann Christian Senckenberg als erstes Krankenhaus für die Frankfurter Bürgerinnen und Bürger gestiftet. Für alle Häuser gilt die Pflicht zum Entlassmanagement, um das sich in der Regel der Sozialdienst kümmert.

Suchen Sie den Kontakt zum Sozialdienst schon in den ersten Tagen nach der Aufnahme. Gemeinsam mit dem Team in der Frankfurter Klinik klären Sie, ob ein Eilantrag auf Pflegegrad sinnvoll ist, welche Hilfsmittel wie Pflegebett oder Rollator zu Hause stehen sollen und auf welchen Tag die Entlassung fällt. Wenn Sie es wünschen, rufen wir beim Sozialdienst an und stimmen die Anreise der Betreuungskraft darauf ab. Lässt sich der Termin nicht halten, ist eine Kurzzeitpflege als Zwischenlösung hilfreich.

Kostenlose Pflegeberatung in Frankfurt

Im Rathaus für Senioren in der Hansaallee 150 hat die Stadt Frankfurt ihren Pflegestützpunkt eingerichtet. Pflegebedürftige, ihre Angehörigen und Menschen mit Behinderung werden dort kostenfrei beraten. Für ein persönliches Gespräch gibt es Sprechzeiten montags und mittwochs von 10 bis 12 Uhr sowie donnerstags von 16 bis 18 Uhr, andere Termine nach Absprache. Unter der kostenlosen Nummer 0800 5893659 ist der Stützpunkt von Montag bis Freitag telefonisch erreichbar.

Zusätzlich muss Ihre Pflegekasse Sie kostenlos beraten. Kündigt sich der Medizinische Dienst an, sollten Arztbriefe und der Medikamentenplan griffbereit liegen. Sinnvoll ist außerdem, zwei Wochen vorher mit einem Pflegetagebuch zu beginnen.

Was die 24-Stunden-Betreuung in Frankfurt kostet: ein Beispiel

Mit 2.600 bis 3.500 € im Monat müssen Sie für eine Betreuung rund um die Uhr rechnen, abhängig von Pflegeaufwand und Deutschkenntnissen der Betreuungskraft. Wir nehmen für eine Frankfurter Familie 2.800 € und Pflegegrad 3 an:

Vom Monatsbetrag geht das Pflegegeld mit 599 € ab. Aus der Verhinderungspflege lassen sich 3.539 € im Jahr einsetzen, pro Monat entspricht das 295 €. Außerdem mindert § 35a EStG die Steuer für haushaltsnahe Dienstleistungen, monatlich umgerechnet um bis zu 333 €. Dieser Absatz ist eine allgemeine Information und keine Steuerberatung. Rechnerisch bleiben etwa 1.573 € im Monat bei der Familie.

Wer in Hessen in ein Pflegeheim zieht, zahlt im ersten Jahr laut vdek im Durchschnitt 3.431 € Eigenanteil monatlich (Stand 1. Juli 2026). Weitere Details lesen Sie auf unserer Seite zu den Kosten und im Ratgeber zur Kostenübernahme.

Wie wir die Betreuung in Frankfurt aus der Ferne organisieren

Wir lernen Sie zuerst in einem Telefonat oder Videogespräch kennen. Das dauert etwa zwanzig Minuten und ist kostenlos. Im Anschluss füllen Sie den Erfassungsbogen aus, und wir schlagen Ihnen Betreuungskräfte vor, deren Erfahrung und Sprachniveau zu Ihrer Situation in Frankfurt passen. Wer schließlich kommt, legen Sie fest.

Ihre Familie hat bei uns eine feste Ansprechperson, die Ihre Lage kennt und nicht ständig wechselt. Ist die Betreuungskraft krank oder muss überraschend heim, stellen wir eine Vertretung. Oft beginnt die Suche mit dem Stichwort „polnische Pflegekraft“. Die Betreuungskräfte, die wir vermitteln, stammen jedoch aus unterschiedlichen EU-Ländern. Dass das legal nach dem Entsendegesetz geregelt ist, zeigt der Ratgeber Polnische Pflegekräfte legal.

Wann es passt, und wann nicht

Die Betreuung ist die richtige Wahl, wenn ein eigenes Zimmer da ist und der Alltag ohne Hilfe nicht mehr zu schaffen ist. Die falsche Wahl ist sie, wenn Tag und Nacht medizinische Behandlungspflege nötig ist, denn unsere Betreuungskräfte sind keine examinierten Pflegekräfte. Sollte Ihre Angehörige oder Ihr Angehöriger in Frankfurt genau das brauchen, sagen wir es Ihnen offen.